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Procuraduría pide a empresas de servicios públicos garantizar calidad


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La Procuraduría General de la Nación ha emitido una circular urgente a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios. El objetivo es recordarles su deber legal de asegurar la prestación continua, con calidad y cobertura de los servicios esenciales como acueducto, alcantarillado y aseo.


A través de la Delegada para la Gestión y la Gobernanza Territorial, el ente de control subrayó que, de acuerdo con la Ley 142 de 1994, los proveedores están obligados a:



* suministrar agua potable con un Índice de Riesgo de Calidad del Agua para Consumo Humano (IRCA) entre 0% y 5%.

* Mantener índices de continuidad del servicio de acueducto satisfactorios, entre 18 y 24 horas al día.


En el documento, el Ministerio Público también enfatizó la importancia de que los prestadores del servicio de aseo desarrollen su operación de manera que se minimicen los impactos negativos, especialmente la dispersión de residuos en la vía pública. Esto implica garantizar la prestación del servicio conforme a lo establecido en el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS) y, así, evitar riesgos para la salud pública.


La Procuraduría advirtió que esta acción preventiva busca evitar la comisión de irregularidades que puedan generar consecuencias legales y administrativas, comprometer la gobernanza territorial y afectar el bienestar de los ciudadanos. Además, la iniciativa promueve el cumplimiento normativo y el uso adecuado de los recursos del Sistema General de Participaciones (SGP).



Finalmente, aunque el ente de control reconoció "los esfuerzos institucionales que se han venido realizando", reiteró la necesidad de fortalecer las acciones para asegurar que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios públicos esenciales y de calidad.

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