La DIAN declara contingencia en sus servicios informáticos
- Acta Diurna
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La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) declaró contingencia debido a la indisponibilidad de sus servicios informáticos, originada por incidentes técnicos en los sistemas de información, particularmente la plataforma Muisca.
Los fallos afectaron la declaración del impuesto sobre la renta de personas jurídicas, en medio de la temporada de vencimientos, información exógena y otras obligaciones.
La medida de la DIAN cobija a los contribuyentes que no pudieron presentar sus declaraciones o enviar la información exógena tributaria el lunes 12 de mayo. Igualmente, se extiende a los usuarios aduaneros que enfrenten dificultades para realizar sus trámites en fechas posteriores, hasta que se restablezca la normalidad de los servicios aduaneros.
Así las cosas, los contribuyentes podrán presentar sus declaraciones, realizar los pagos correspondientes y reportar la información exógena tributaria a más tardar el día siguiente a la fecha en que se anuncie la estabilidad del servicio digital, información que será comunicada en el portal web de la Dian.
¿Qué pasará con los usuarios aduaneros tras contingencia de la DIAN?
Los usuarios aduaneros, por su parte, deberán acogerse a lo estipulado en el artículo 2 de la Resolución 46 de 2019, reportando las fallas a través de los canales institucionales con evidencia del error y solicitando la autorización de trámites manuales a las direcciones seccionales competentes.
Desde el lunes ha recibido 137.088 declaraciones correspondientes a impuestos como IVA, retención en la fuente y renta de personas jurídicas, así lo informó la entidad al señalar que, pese a la congestión en sus servidores informáticos, la plataforma ha permanecido operativa.
No obstante, advirtió que, debido a la alta congestión en los sistemas tributarios y aduaneros se han registrado dificultades o demoras en trámites asociados a declaraciones, pagos y firmas, entre otros servicios. COLPRENSA