Corte Suprema da 60 días a Nueva EPS para cumplir con tutelas
- Acta Diurna
- 22 jul
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La Corte Suprema de Justicia fijó un plazo máximo de 60 días para que la Nueva EPS elabore y ponga en marcha un plan de acción institucional destinado a destrabar el grave represamiento de órdenes judiciales e incidentes de desacato por la falta de prestación de servicios de salud y la entrega de medicamentos a sus afiliados.
La determinación obliga a la Entidad Promotora de Salud a articular su estrategia directamente con el Ministerio de Salud y Protección Social y la Superintendencia Nacional de Salud. Una vez diseñado el plan, deberá presentarse formalmente ante cada uno de los jueces de primera instancia que actualmente tramitan procesos de desacato contra la entidad en el país.
El origen de la decisión
El pronunciamiento del alto tribunal se dio tras estudiar una acción de tutela interpuesta por una exfuncionaria que ejerció como gerente regional noroccidente de la Nueva EPS entre junio y septiembre de 2025.
En su recurso, la exdirectiva señaló que, aunque formalmente ostentaba la representación legal para atender las notificaciones y requerimientos de los jueces por desacato, carecía de autonomía presupuestal, capacidad de decisión y recursos administrativos para hacer efectivas las prestaciones médicas requeridas.
Ante este panorama de desarticulación administrativa, la Corte ordenó al agente interventor de la Nueva EPS, Jorge Iván Ospina, coordinar con las autoridades del sector de la salud la adopción de medidas de fondo que asuman de manera institucional el cumplimiento gradual de las órdenes tutelares.
Prioridad a pacientes críticos y sujetos de especial protección
El fallo de la Corte Suprema enfatiza que las soluciones no pueden aplicarse de manera indiscriminada o por mero orden de llegada. La providencia estipula que la implementación del plan debe dar prelación inmediata a las situaciones médicas donde la vida o la integridad física de las personas corran peligro.
“Deberá priorizarse el cumplimiento de los servicios de salud requeridos por pacientes en grave e inminente riesgo, así como los servicios que sean requeridos para la atención de sujetos de especial protección constitucional”, señala el texto del fallo.
Con esta instrucción, el tribunal busca garantizar que adultos mayores, menores de edad y personas con enfermedades huérfanas, crónicas o catastróficas reciban atención médica prioritaria.
Más de 120.000 tutelas represadas
La orden judicial pone en evidencia la profunda crisis operativa y asistencial que atraviesa la EPS más grande del país. Esta decisión se suma a las alertas tempranas emitidas por la Defensoría del Pueblo.
A comienzos de 2026, la defensora del pueblo, Iris Marín Ortiz, reveló que la Nueva EPS acumulaba un volumen aproximado de 120.000 correos electrónicos represados, correspondientes exclusivamente a acciones de tutela y fallos judiciales pendientes de trámite.
Con este plazo de dos meses, las autoridades judiciales esperan que la entidad intervenida y el Gobierno nacional establezcan una hoja de ruta real que garantice el derecho fundamental a la salud de millones de usuarios en todo el territorio nacional.
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